Allgemeine Geschäftsbedingungen

Ihr Zimmer ist ab 14.00 Uhr beziehbar. Reisen Sie bitte bis 18.00 Uhr an, oder verständigen Sie uns, falls Sie später ankommen, da die Reservierung sonst ihre Gültigkeit verliert. Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 11.00 Uhr freizumachen.

Hunde können nach vorheriger Absprache mitgenommen werden. (22,00 € pro Hund und Tag ohne Futter). Eigene Decke oder Korb bitte mitbringen.
Hunde haben keinen Zutritt zum Wellnessbereich, zur Gartenanlage und in die Bauernstube.

Die Natur steht bei uns an erster Stelle. Im Zeichen der Nachhaltigkeit ist uns der schonende Umgang mit Ressourcen wichtig. Deshalb verzichten wir auf Einweg-Badeslipper und bitten unsere Gäste eigene Badeslipper von zu Hause mitzubringen. Sollten Sie bei Anreise im Gepäck fehlen, können Sie sich gerne an die Rezeption wenden.

Wir sind ein Nichtraucherhaus. In sämtlichen Zimmern sowie in allen öffentlichen Räumen gilt das Rauchverbot. Rauchen können Sie jedoch gern im Freien!

Ihre Buchung gilt als verbindlich, sobald Sie von uns eine schriftliche Bestätigung per E-Mail, Whats App, Fax oder Post erhalten haben.

Sie haben ein 7-tägiges Rücktrittsrecht ab Bestellung des Gutscheins.
Dem Empfänger steht es frei, den Gutschein nicht anzunehmen.
Die Rückerstattung des Betrags ist ausschließlich über Kreditkarte möglich.
Barauszahlung ist nicht möglich.

Für Personen ab 14 Jahren wird eine Ortstaxe in Höhe von 3,30 € pro Person und Tag berechnet.
Diese Abgabe ist nicht im Gesamtpreis Ihres Aufenthaltes enthalten und wird vor Ort extra bezahlt.

Unsere sanfte Stornomöglichkeit:
Bis zu 10 Tagen vor Anreise können Sie kostenfrei stornieren.
Innerhalb 10 Tagen vor Reiseantritt oder bei vorzeitiger Abreise gilt der Aufenthaltspreis abzüglich - 25 %.

Wir empfehlen daher den Gästen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
(Diese Versicherung kann auch bei uns abgeschlossen werden. Genauere Informationen siehe unten). 
Diese Stornokonditionen sind unabhängig davon, ob die stornierten Zimmer wieder ganz oder auch nur teilweise vermietet werden.

Damit Ihnen bei Reiseausfall keine Stornogebühren verrechnet werden, empfehlen wir den Abschluss einer Reise-Storno-Schutz-Versicherung.

Die Hotelrechnung können Sie bar in Euro, mit Kreditkarte (EC-Karte, Eurocard, Visa, Mastercard, American Express) oder vorab per Überweisung begleichen.

Bankverbindung: Südtiroler Sparkasse AG - Agentur St. Martin Passeier
Kontoinhaber: Hotel Saltauserhof KG des Pircher Sepp & Co
IBAN: IT 64 T 06045 58840 000000047005
BIC / SWIFT: CRBZIT2B031

Es ist uns leider nicht immer möglich, Ihnen innerhalb einer spezifischen Kategorie die Etage, Lage und Zimmernummer verbindlich zuzusagen.